Cambio del sistema de fichajes de la Policía de Extranjería

Cambio del sistema de reservas de la Policía de Extranjería a partir del 7 de agosto de 2025

Adenda al comunicado de prensa
Editar artículo - 11.08.2025

El 07.08.2025, el Ministerio del Interior de la República Eslovaca publicó un comunicado de prensa en el que afirmaba que la activación del código BOK puede realizarse en cualquier departamento de la Policía de Extranjería, en el Departamento de Documentos del Centro de Atención al Cliente o en la comisaría de policía correspondiente. Sin embargo, posteriormente se ha demostrado que esta información no era cierta. Por lo tanto, el Ministerio del Interior retiró el comunicado de prensa original al día siguiente, 08.08.2025, y lo sustituyó por una nueva versión que no contiene esta información.

Por tanto, sigue siendo cierto que Puedes activar el código BOK exclusivamente en el Departamento de Policía de Extranjería local según su residencia registrada.

Ministerio del Interior de la República Eslovaca el 7 de agosto de 2025 ha introducido importantes cambios en el sistema de reserva de citas en los departamentos de la Policía de Extranjería. El nuevo sistema modifica fundamentalmente la forma en que los extranjeros pueden concertar citas para tareas relacionadas con la residencia, al tiempo que introduce autorización de uso por estatuto de residencia. De este modo, el nuevo sistema divide a los extranjeros en autorizados, es decir, personas a las que ya se les ha concedido un permiso de residencia, y no autorizados, es decir, personas a las que aún no se les ha concedido un permiso de residencia, es decir, no están inscritas en el registro - los llamados solicitantes por primera vez..

Advertencia: Debido al cambio, vuelven a formarse grandes aglomeraciones en los Departamentos de Policía de Extranjería para activar el código BOK, por lo que le recomendamos que considere la posibilidad de visitarlos en los primeros días tras la aplicación del cambio.

Extranjero autorizado: extranjero con permiso de residencia

Extranjeros que ya se les ha concedido la residencia temporal, permanente o provisionaldebe iniciar sesión en el sistema de reservas de forma autorizada:

  • El inicio de sesión se realiza exclusivamente con un justificante electrónico de residencia, un lector de tarjetas y un código BOK (código de seguridad personal).
  • Código BOK es el número de 6 cifras elegido por el extranjero al recoger el documento. En caso de pérdida o inutilización, el BOK puede renovarse en competencia local departamento de la Policía de Extranjería según el registro de residencia.
  • Reservas con hasta 60 días de antelación.

Advertencia: Documentos expedidos antes del 06/2021

Documentos extranjeros expedidos antes de junio de 2021 no contienen los certificados correctos cargados para la presentación electrónica completa de la solicitud de residencia. Aunque la policía puede cargar certificados en dichos documentos, éstos son funcional sólo para los servicios de la Administración Financiera del Ministerio de Hacienda de la República Eslovaca (por ejemplo, eData, eCash) - pero no para los servicios del Ministerio del Interior de la República Eslovaca.

Extranjero no autorizado - extranjero primer solicitante

Un extranjero que aún no ha obtenido la residencia en la República Eslovaca, es decir, solicitantes por primera vez y usuarios transfronterizos de servicios electrónicos.se consideran usuario no autorizadola reserva se creará de la forma actual sin necesidad de autorización mediante un documento.

  • Las reservas se realizan sin recibo electrónico.
  • Es posible reservar con 40 días de antelación.


Para hacer una reserva, de forma estándar, es necesario introducir: 

  • nombre y apellidos,
  • fecha de nacimiento,
  • número de documento de viaje,
  • número de teléfono,
  • dirección de correo electrónico.
Recomendación para extranjeros
  1. Compruebe la fecha de expedición de su permiso de residencia - si el documento se expidió antes de junio de 2021, no es posible la presentación electrónica de una solicitud de renovación, pero sigue estando disponible la reserva de cita previa.

  2. Active su BOKsi aún no lo ha hecho.

  3. Asegúrese de que dispone de un lector de documentossin la cual no podrá iniciar sesión en el sistema.

  4. Planifique su reserva con antelaciónya que la disponibilidad de fechas es limitada y el sistema puede volver a sobrecargarse.

Cambios en las normas generales del sistema de reservas

Como parte del cambio de sistema, también se ha introducido lo siguiente nuevas normas sobre el número y la forma de hacer reservas:

Obligación de reservar un nombre específico

La reserva en la policía extranjera es obligatorio crear para un nombre y apellidos concretos del extranjeroque se personará en el lugar de trabajo.

  • La reserva puede hacerla el propio extranjero o una persona autorizada.
  • No se aceptarán reservas que no cumplan esta condición.
Limitar el número de reservas

Una persona concreta (extranjero) puede crear una sola reserva en todos los lugares de Eslovaquia durante un periodo de 15 días naturales.

  • Incluso una reserva cancelada se considera utilizada.
  • Si el usuario intenta superar este límite, se le avisará de ello durante el proceso de reserva.
Control automático

Al final del proceso comprobación automática de reservas.

  • Si el sistema detecta una infracción de alguna de las normas anteriores, la reserva será cancelado automáticamente sin derecho a una fecha alternativa.

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